2018年標志著數字領域內變革的高潮。隨著社交媒體的重要性日益提高以及消費者參與度的變化趨勢，杭州廣告設計公司對企業（B2B）營銷人員也不得不調整其推廣技術。今年的B2B營銷表明，通過更加關注數據分析，消費者參與和社交媒體，客戶對生命周期價值（LTV）的關注度越來越高。

優先考慮終身價值

那么，什么是LTV？為什么它對B2B營銷者如此重要？杭州廣告設計公司的最基本形式是企業在客戶生命周期中的總利潤。LTV可以成為品牌忠誠度的代名詞。如果零售企業在過去十年中始終將其產品銷售給特定客戶，則表明其品牌忠誠度和LTV很高。 

從LTV的角度看，與在短時間內進行一兩次大型購買的客戶相比，該客戶提供的總利潤更高。杭州廣告設計公司營銷人員開始意識到，提升品牌忠誠度比優先考慮短期的商業成功要有益得多。

2018年，將近75％的B2B數字營銷人員將重點放在鉛質量而不是潛在數量上。今天，營銷人員將潛在的LTV廣告定位為具有較高潛力的客戶，因為該群體顯示出最大的希望。杭州廣告設計公司營銷人員正在通過擴大LTV范圍來衡量他們的成功，同時不再衡量基本數字利潤方面的成就。在確定如何以較高的LTV優先考慮客戶時，重要的是首先確定誰是忠實的客戶，以便您可以隨后以適當的廣告定位這些人。通過分析歷史購買數據來完成此識別。

數據，分析和報告

通過分析數據，B2B營銷人員不僅可以確定誰是LTV高客戶，還可以確定如何為所有客戶實現更高的LTV。近50％的B2B專業人員認為，數據分析為增加LTV提供了最大的潛力。B2B營銷人員還希望通過數據分析和報告來增加收入和客戶保留率，改善客戶體驗，并增強產品和/或服務。

通過數據分析，品牌可以通過查看一段時間內的重復購買來了解哪些客戶是忠實的。營銷人員還可以看到銷售達到頂峰或下降的時間。這有助于了解哪些類型的附加因素（例如特殊銷售或津貼）導致了利潤的這些變化。

盡管將近一半的B2B營銷人員認識到數據分析的必要性，但仍有55％的營銷人員表示他們難以在簡潔的時間內合并來自不同來源的數據。三分之一的營銷人員也認識到員工缺乏數據分析技能和專業知識。

雇用數據分析專業人員（例如Wpromote的專業人員）可以為沒有必要的分析和報告知識的公司提供幫助。這些熟練的專業的杭州廣告設計公司人員可以編譯數據并將其轉換為可用的信息，以幫助改善品牌的利潤，客戶的LTV和整體消費者體驗。

消費者參與度

品牌試圖吸引更大的客戶群并促進回頭客（換句話說，鼓勵增加LTV）的一種方式是通過更好的在線消費者參與度。面對面銷售作為唯一參與形式的日子已經過去，但是2018年提供了一個不斷發展的在線購物，電子郵件和社交媒體廣告世界。

數據顯示，電子郵件營銷是杭州廣告設計公司營銷人員最喜歡的參與方式，占39％的多數。當涉及到現有客戶時，88％的B2B營銷人員利用電子郵件營銷。從特殊促銷的促銷信息到購物車提醒和忠實客戶的特殊待遇，電子郵件營銷可以幫助杭州廣告設計公司以簡單，無創的方式提高客戶的參與度和保留率。對于B2B營銷人員而言，電話互動以22％位居第二。社交媒體在首選消費者參與度中排名第三，為17％。