所謂扮演客戶，就是要站在客戶的角度，為他們設計出合適的設計方案。因為只有真心的換位思考，把自己扮成客戶，才能知道他們想要的方案是怎么樣的，這就是目前諸多杭州品牌設計公司需要做的。

多數情況下，杭州品牌設計公司都是在品牌設計意識的主導下，參考客戶的行業特點，進行自認為還不錯的設計方案。但往往這樣設計的方案只能是設計師滿意，客戶茫然，但又覺得比較專業，就牽強而為之。

實際上，每個客戶的特點是不同的，即使相同行業、相同背景下的客戶也是具有不同的品牌故事的，杭州品牌設計公司的設計師應該充分且深入地了解客戶，真正把自己假象為客戶，并實地考察客戶所處的環境，才能切實體會客戶企業的精髓，才能設計出適合客戶的，且具有唯一性的方案，而這個方案放在其他客戶身上，是不合適，也不會產生品牌效應的。

例如，陽春白雪的客戶就要匹配高大上的設計方案，而經常與下里巴人打交道的客戶，就要體現出簡單樸實的味道，而不是一味調調的設計方案。

目前這樣水平的杭州品牌設計公司還不多，多數還按照自己的喜好進行設計，因此，扮演客戶、深入客戶是杭州品牌設計公司進一步提升設計水平的捷徑。